Reunimos as dúvidas mais comuns sobre os papéis de parede Decoratons. Se a sua não estiver aqui, chame a gente no WhatsApp (17) 3465-5650 ou escreva para [email protected].

O papel de parede é autoadesivo?

Sim. Todos os papéis de parede são de vinil autoadesivo: é só tirar o protetor do verso e colar. Não precisa de cola, água nem ferramentas especiais.

Qual é o tamanho de cada folha?

Cada folha tem 57 cm de largura. A altura você escolhe na página do produto, de 1,00 m a 10,00 m. O preço mostrado é por folha.

Quantas folhas eu preciso?

Use a calculadora da página do produto: informe a altura e a largura da parede e ela calcula a quantidade de folhas. Indicamos medir com 10 cm de sobra e levar de 1 a 3 folhas extras, para o caso de alguma estragar na aplicação e para evitar diferença de lote numa recompra.

Em quais superfícies posso aplicar?

Em qualquer superfície lisa que não solte resíduos: parede amaciada e pintada, azulejo, madeira, gesso, MDF e metais. Não aplique em superfícies rústicas, texturizadas, porosas ou úmidas. Se a parede foi pintada há pouco tempo, espere a tinta secar e curar completamente antes de aplicar.

Posso usar na cozinha ou no banheiro?

Na cozinha e no lavabo, sim, em paredes que não ficam molhadas. Evite áreas com contato direto com água ou vapor, como o box do chuveiro.

Como limpar?

O papel é lavável. Limpe com pano macio úmido e sabão neutro, sem esfregar com força e sem produtos abrasivos.

A aplicação está inclusa?

Não. A aplicação é feita por você, e é simples. Veja o vídeo de como aplicar na página inicial. Para um acabamento sem bolhas, temos a espátula de aplicação.

Qual o prazo de entrega e o valor do frete?

Enviamos para todo o Brasil pelos Correios a partir de Fernandópolis/SP. O prazo e o frete aparecem no carrinho depois que você informa o CEP. O frete é grátis acima de um valor mínimo que varia por estado (em SP, a partir de R$ 89). Veja a Política de Entrega.

Quais são as formas de pagamento?

Cartão de crédito em até 6x sem juros, e Pix ou boleto com 5% de desconto. Veja Formas de Pagamento.

Tem desconto na primeira compra?

Sim. Use o cupom PRIMEIRACOMPRA no carrinho para ganhar 15% de desconto na sua primeira compra.

Posso cancelar o pedido?

Sim, antes do envio. Se você tem cadastro, entre em Minha conta > Meus pedidos e use o botão de cancelamento. Sem cadastro, fale com a gente pelo WhatsApp.

Como faço uma troca ou devolução?

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, com o produto sem uso e na embalagem original. Defeitos de fabricação podem ser comunicados em até 90 dias. Veja todas as regras em Trocas e Devoluções.